用读取网页的方法,向服务器发送一个请求。格式如下。
http://192.168.1.5/cc/pop/801
返回格式如下:
13929231223,123123123.2323
其中,前面为电话后码,后面为呼叫记录主键,可以将这个主键记录到业务数据库中。
呼叫中心的来电弹屏是指在呼叫中心系统中,当有来电接入时,系统会自动弹出一个屏幕,显示来电相关的信息。
这些信息可以包括来电号码、来电者的基本信息、历史通话记录、已购买的产品或服务等。来电弹屏的目的是为了提供给客服人员更多的信息,使其能够更快速和准确地与来电者交流,并提供个性化的服务。
通过来电弹屏,客服人员可以更好地了解来电者的需求,从而提供更好的服务体验。