西安行者国际旅行社有限公司签约大旗德讯

近日，陕西，西安行者国际旅行社有限公司正式携手大旗德讯，选择大旗CRM系统进一步构建信息化集成平台，以提高企业管理精度，增强核心竞争力。该个项目也是大旗CRM系统在陕西地区旅游类企业成功应用的典范！

西安行者国际旅行社有限责任公司是经国家旅游局批准，经营国际、国内旅游业务的专业旅游企业，是wootrip.com行者天下旅行网继机票、酒店业务之后进军旅行社业务的全资子公司。同时，行者天下旅行网作为国际航协IATA组织的代理，可提供完善的国内国际机票服务。2007年初，行天下旅行网又建立了具有国际领先水平的第四代呼叫中心，业务流程、客户关系管理、财务核算等全面实现了信息化管理，已实现7ⅹ24小时的酒店、机票、度假旅游业务的全方位服务。西安行者国际旅行社有限责任公司下属部门：组团部、度假旅游部、国际部、接待部、机票预定部、酒店预定部、市场部、开发部、财务部。目前有员工51人，备有英语、日语、德语、俄语、粤语等多语种导游及优秀国语导游20余名。

随着公司业务量的增长，原有的经销商管理方式已经远远满足不了公司的需求，行者国际旅行社的管理层认为公司急需一套完善的客户关系管理系统来满足企业对直接客户的管理。行者国际旅行社决定推行大旗CRM管理系统，采用渠道互动方式、优化资源调配、持继改善业务流程和提高自动化程度，达到增强企业竞争力的目的。而用大旗CRM拥有依靠“实用、先进、可靠的产品，专业、及时、真诚的服务”的理念为不同行业用户提供专业化的解决方案。因此经过反复考察对比，西安行者国际旅行社有限公司最终选择大旗CRM系统，希望通过此系统解决公司对经销商的管理难题，进而使企业在市场营销和企业管理中不断增值和提高。

项目实施后会进一步整合客户、公司、渠道、员工等资源，将企业销售、服务等部门流程有效连接，形成一个有序、规范的操作系统。在提高整个客户关系生命周期的绩效上的优势的同时，使企业在市场营销服务和企业管理中不断增值和具备竞争力！