我公司所有年轻成员于12月15日在中央音乐学院参加“领袖素质”学习培训。在一天的交流学习中,我们从更深的层次上理解了团队合作和客户服务的深层含义。
培训从早8时持续时晚10时。在这一天的培训中,我们围绕自我潜力发挥、团队协作、感恩每一人、团队极限等问题进行交流和提高,用紧张或轻松的小游戏中,理解自我,提高自我,用心对理解善待每个人,真诚面对每一个客户,做自己的主人,在团队的平台上,为自己、为企业、为客户,发挥每一个最大的价值。
培训又是非常紧张的,游戏的环节又是残酷的。游戏就是人生。在游戏失败的时候,看到队长做100个俯卧撑,看到瘦弱的女队长爬在地上挣扎,我们任何人的心中都非常难过。是啊,游戏就是人生,联想起我们的工作,我作的团队,我们的客户,我们每天都必需认真的做好每一件事情。每天以百分百的热情做好每一件事,百分百的热情服务于每一个客户。当有客户拒绝我们时,当有客户不满意时,我们要有做100个俯卧撑的勇气和承诺。
短短一天的培训结束了,我们经历了这次身心的洗礼,将对更积极的身心走进每一天的工作与生活。我们都会有更大的进步。向每日辛劳工作的公司领导致敬,向每日坚守岗位的同事位致敬,向培训老师们致敬,您辛苦了。
后记:本周我公司同事谈起此次培训,都认为收获很大。每天以一颗感恩的心,所有的热情投入到工作的生活中。担起对团队的责任,对自己的责任,在团队中成长进步。每一天每个人的进步成长就是公司的进步成长。