海顺证券投资咨询有限公司是一家涵盖国内多家分支机构的金融集团公司,有自己的OA/CRM系统,
此次上线大旗呼叫中心中间件,用于和自有OA/CRM系统进行打通连接。
此次上线的呼叫中心中间件,坐席规模超过1000人,部署在阿里云上,
国内有多个分支机构呼叫中心中间件上线后极大提高了工作效率。