语音全文识别呼叫中心系统

 我公司近日与北京普强信息技术有限公司合作开发语音识别呼叫中心系统。此系统采用世界领先的语音识别技术，结合选的呼叫中心系统功能，完美实现呼叫中心系统中从语音到文字的转换和数据库管理。

此系统可以在呼叫中心中实现全文识音识别。功能如下：

1. 电话通话时，自动将语音识别成文字。
2. 识别准确率高。支持汉语，英语的识别。
3. 识别后的文字全部存储到数据库中。
4. 可从数据库中实现全文检索功能。
5. 可以监视电话中的关键字，通话情绪等功能。

使用领域：

1. 销售公司。
2. 售后服务部门。
3. 政府工作部门。

关于普强信息：

网站：http://www.pachiratech.com/

普强信息技术有限公司是一家专著于语音识别技术的高科技公司，于2009年成立于美国加州硅谷，2010年正式设立中国公司，借助硅谷的科技背景和中国本地的开发团队，推出了面向移动及企业应用的语音云计算平台，并与互联网服务提供商合作向广大手机用户提供服务。

2010年7月，爱帮网与普强正式推出了 “爱帮爱逛” 语音版，这是国内发布的首个基于开放语音云计算平台并支持多种手机操作系统的手机应用。