国一金典是国内知名的收藏品服务与销售公司,在国内有近70家分支机构。
此次成功上线呼叫中心系统,是一次大规模的企业信息化升级改造,通过呼叫中心系统与国一金典在线云CRM的对接,国一金典的所有分支机构通过呼叫中心实现了统一的运营管理,极大提高的工作效率,提升了企业信息化的水平。
外线:共500路以上外线。
内线:共1000路以上内线。
业务软件:Oracle ERP系统。
实施时间:2015年10月。