山西运城新东方驾校呼叫中心签约大旗

我们成功签约山西运城新东方驾校呼叫中心项目。山西运城新东方驾校是山西南部地区最大的驾校，在当地具有广泛的社会影响力。

呼叫中心项目中他们实现了IVR自动语音应答系统，多层IVR随时配置，系统会自动进行语音答录，播报相应的欢迎词和语音指导提示。客户根据自己的需求进行选择，等待呼叫中心系统的转接。

电话录音： 可以对所有坐席分机的来电、去电实时录音。

分机转接功能：公司内部各个分机自由转接。

软件电话：省去了普通的电话机，使用软电话，客服利用耳机接打电话，解放双手，省时省力。

网络接打电话：最大优点话费便宜，在带宽保证的前提下，能保证优质的通话质量，一年内能为公司节省一半以上的话费。

利用大旗呼叫中心系统，大大方便了驾校工作的开展，使得公司的业务管理水平大大提高。