企业使用MySQL开源数据库的优势
相对于SQL Server，Oracle等商业数据库，MySQL数据库有着强大的开源和免费数据库的优势。 MySQL是一个小型关系型数据库管理系统，开发者为瑞典MySQL AB公司。在2008年1月16号被Sun公司收购。而2009年，SUN又被Oracle收购。对于Mysql的前途，没有任何人抱乐观
阅读全文呼叫中心故障1：搬家后换网段后呼叫中心无法工作
故障表现：北京某公司呼叫中心搬家，原设备连网后，IP话机无法工作，服务器和语音网关无法连网。 处理：我公司工程师检查以后，发现搬家后换了新路由器，使用了新的网段，导致原所有设备无法访问。将呼叫中心服务器，语音网关设备更换后新的IP后可以正常连接
阅读全文呼叫中心常用语音卡和相关硬件品牌
大旗科技 ，呼叫中心需要专用的硬件实现电话或E1线路的接入和的接出。 呼叫中心常见的硬件有模拟语音卡，数字语音卡，语音网关，中断网关等。 常见的硬件品牌如下所示。
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PostgreSQL开源数据库优势
PostgreSQL是一款功能强大的开源数据库，具有非常优势的性能。是企业中大型项目应用的理想选择。 PostgreSQL是一种运行在Unix和Linux操作系统（在NT平台借助Cygnus也可以运行）平台上的免费的开放源码的关系数据库。最早是由美国加州大学伯克利分校开发的，
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大旗呼叫中心二次开发教程
本文档是大旗呼叫中心的二次开发教程。请按此文档进行开发。 1.远程SSH登录。 会用ssh的同事，请跳过此节，看下一节。 请注意，呼叫中心是Linux系统，没有windows这样的桌面和远程桌面。需要登录服务器时，可以插显示器登录，也可以用SSH远程登录工具进行登
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