文档 340

如何选购呼叫中心系统?

语音卡 VS 交换机 呼叫中心系统从硬件选择基础上来分一般有以下几种实现方法: 1.普通电话交换机方式这种方式实现的功能非常有限,一般只能实现简单的欢迎词和分机功能。无法实现复杂灵活的多级语音导航和话务分配,无法准确控制每个分机的状态。一般不支持

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文档 356

X-lite软电话

X-lite是一软功能强大,性能稳定的免费SIP软电话。对呼叫中心电脑软电话座席,如果没有特别的软电话需求,建议尽量使用X-lite软电话做为电话客户端。

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大旗呼叫中心Windows版虚拟机安装教程
文档 298

大旗呼叫中心Windows版虚拟机安装教程

为简化呼叫中心系统的安装维护,我公司推出Windows系统虚拟化呼叫中心安装实施部署。 系统要求如下: (1)独立运行的Windows电脑,不可以兼其他工作。 (2)10人以下使用。多于10人使用时不能使用本系统。 (3)4G以上内存,多于4人使用时,需要8G以上内存

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文档 232

开源软件的源代码

欧了呼叫中心的软件部分,属于开源软件的,用户可以在此软件的网站下载到源代码。 我公司对我公司开发的代码不提供或不完全提供源代码。 需要进行二次开发的,可向我公司联系要求取得源代码。

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