-
大旗呼叫中心助力家家户户网
adinnet / 2021-07-07 17:06 /咨询
本月,大旗德迅签约家家户户网,为该网站全国十二家分公司提供分布式呼叫中心系统服务。目前此客户服务项目已经圆满实施完成。
家家户户网(http://www.jjhh.cn/)将通过大旗呼叫中心构建一套完整的客户呼叫中心与企业管理平台,用以增加营销订单率、提升客服服务质量、加强企业管理等方面的工作。
家家户户网是由青岛阳团商贸有限公司打造的全国范围首席B2C电子商务网站。该网站提供的是一个通过网络营销、网络销售和网络团购等方式让消费者和商家从中获益的交流平台。网站的服务领域有家装建材、房产、家电等行业。
此次,家家户户网与大旗合作,公司CRM系统与大旗呼叫中心系统成功对接,实现了以呼叫中心为核心的营销服务平台,着重业务的跟踪管理及数据分析功能,进一步依托大旗呼叫中心来提升其在业务咨询管理,售后服务等方面的工作。
发布日期: 2011-03-01 15:40 点击数:1457