什么是软电话
文档 316

什么是软电话

软电话指的是使用电脑和耳机,使用相关的软件来接打电话。 相对于模拟电话,可以节省分机语音卡和成本。只需要购买耳机即可。专业的呼叫中心和销售人员使用软电话可以解放双手,提高工作效果。使用软电话时,如果对方也是使用软电话,则可以使用视频聊功能。

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文档 368

自动群发手机短信

短信发送功能在CRM和企业运营中有着重要的作用。OLE CRM提供自动收发短信功能。相关介绍如下: (1)费用:发送短信是需要收费的。我公司已经帮助申请好了短信网关接口。用户交费以后就可以使用。

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文档 420

DIP使用说明

dip命令是大旗呼叫中心的自定义命令,可以实现呼叫中心的一些配置或IP配置功能 。

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文档 344

收藏品公司电话营销解决方案 电话01052467806

收藏品传统销售渠道包括专卖店、集团 客户 直销、经销商等多种模式。电话营销作为收藏品一种新的营销方式,可很好地和专卖店终端销售结合在一起,为收藏品 企业 提供一个直接覆盖个人和中小企业群体的销售渠道。 收藏品公司可通过电视、报纸等途径将产品特点

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ERP+客户关系管理解决方案
文档 368

ERP+客户关系管理解决方案

企业管理是一个整体,任何一项管理职能与其它管理职能之间都有着千丝万缕的联系。然而,在手工管理状态下,或者在部门级的信息化应用状态下,这种联系仍然 没有能够建立起来,致使企业管理只能够是一种粗放的管理。而这种粗放性的根源就在于各项管理职能都被

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文档 290

某大型基金会呼叫中心项目设计文档

XX交流基金会作为国内、国际科技交流与合作的重要公益性机构,对企业信息化建设、文件保护、知识产权和信息安全等方面有着很高的要求。 针对贵公司的上述情况,我公司通过认真量化、分析,从企业Linux应用、ERP办公系统等功能。

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电信级电话交换机
文档 386

电信级电话交换机

功能强大的电信级多媒体企业电话交换机,采用新一代IP技术,实现内部免费互通,并能实现移动智能终端的接入。功能强大,超大容量,性能稳定,方案灵活,成本合理。60-160线任意组合。 使用范围:酒店,大中型企业,呼叫中心,楼宇布线等大规模电话交换。

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运营商IP放号方案
文档 340

运营商IP放号方案

使用现有的IP网络实现对电话网络的布网,可以最大限度的降低电话网络成本。 欧了呼叫中心根据这一问题提供了一系列解决方案,以解决通信服务商在网络环境下的布网问题。

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文档 339

机动车辆违章查询呼叫中心解决方案

机动车辆违章查询呼叫中心解决方案 呼叫中心系统实现功能 1.IVR自动数字语音应答: 电话打入时系统自动播放录制好的欢迎词等提示音,欢迎致电机动车违章查询服务台,按1查询机动车违章,按2查询驾驶员违章,按3电子监控违章处罚规定查询及最新消息公布,按4机

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文档 522

南京永讯科技呼叫中心合作方案

我公司与2010年11月2日与南京永讯科技签约成为呼叫中心合作伙伴,在电话交换机、呼叫中心、CRM的产品研发、市场开拓等方面进行长期战略合作。 南京永讯科技董事长李永亮先生于2010年11月上旬到我公司考察和业务洽谈。

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文档 329

什么是软交换,为什么使用软交换

使用服务器和相关硬件,可以实现电话交换机相同的电话主意交换功能,交且实现更多的用户交互、录音、呼叫路由、网络电话等功能。这种系统叫作软电话。 软交换比传统的电话交换机的功能更强大,但是可以节省大部分的实施成本。 欧了CRM与呼叫中心是一套完成的

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